การคุ้มครองข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว OKThai

OKThai ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์ใด และดูแลรักษาความปลอดภัยอย่างไร ทุกอย่างสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568
okthai
หลักการสำคัญ

OKThai ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

หกหลักการหลักที่ OKThai ยึดถือในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

OKThai เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

OKThai ไม่เคยและจะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

เข้ารหัสทุกชั้น SSL 256-bit

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ OKThai ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูลตนเอง

สมาชิก OKThai ทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

นโยบายและการปฏิบัติงานของ OKThai สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ซึ่งเป็นกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย

แจ้งทันทีเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนสำคัญ OKThai จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้บังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ okthai.ws และบริการทั้งหมดภายใต้แพลตฟอร์ม OKThai การใช้บริการถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

1. บทนำและขอบเขต

OKThai ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ชัดเจนว่า OKThai เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม OKThai ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การที่คุณยังคงใช้งานเว็บไซต์หรือสมัครสมาชิก OKThai ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมให้ OKThai ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ทุกประการ

OKThai ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ เราปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล และมุ่งมั่นที่จะรักษาความไว้วางใจที่สมาชิกกว่า 500,000 คนมอบให้กับ OKThai

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

OKThai เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งเป็นกลุ่มหลักดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
  • ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
  • หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน
  • ชื่อผู้ใช้งาน (Username) ที่สมาชิกกำหนดเอง
  • เอกสารยืนยันตัวตน เช่น ภาพถ่ายบัตรประชาชน ในกรณีที่ต้องยืนยัน KYC

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
  • ชนิดและรุ่นของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
  • วันเวลาที่เข้าใช้งานและหน้าที่เยี่ยมชม
  • ข้อมูลการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์ และประวัติธุรกรรม
  • ข้อมูลคุกกี้และ Session ของการใช้งาน
  • ข้อมูล Device ID และ Fingerprint ของอุปกรณ์
ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง ความจำเป็น
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่นเกม จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ Browser, OS, Device ID จำเป็น
ข้อมูลเสริม อีเมล, ความชอบส่วนตัว ไม่บังคับ

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

OKThai ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ ดังต่อไปนี้

  • การจัดการบัญชีสมาชิก — ยืนยันตัวตน สร้างบัญชี และดูแลรักษาข้อมูลบัญชีให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม และป้องกันการทุจริต
  • การให้บริการเกมและความบันเทิง — บันทึกประวัติการเล่น จัดการโบนัส และให้บริการเกมได้อย่างต่อเนื่อง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตาม PDPA กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และข้อกำหนดการรู้จักลูกค้า (KYC)
  • การสื่อสารและบริการลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตอบโจทย์สมาชิกมากขึ้น
  • การส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ — ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับความเสี่ยงและช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

OKThai จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

okthai

4. การเปิดเผยข้อมูล

OKThai ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน — PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลตามสัญญา
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม โดยไม่รวมข้อมูลทางการเงินส่วนตัว
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • ผู้ให้บริการระบบป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เช่น การฟอกเงินหรือการฉ้อโกง

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล OKThai กำหนดให้บุคคลที่สามเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับของ OKThai และใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

OKThai ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ OKThai ใช้คุกกี้ประเภทต่าง ๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของ Session ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ OKThai

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

OKThai ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชั้นด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ทั้งในการรับส่งข้อมูลและการจัดเก็บ
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) และไฟร์วอลล์ระดับองค์กรที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นในการทำงาน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติและแผนรับมือเหตุฉุกเฉินด้านความปลอดภัย
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ

แม้ว่า OKThai จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% OKThai จะแจ้งให้สมาชิกและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบโดยเร็วที่สุดหากตรวจพบการละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก

okthai

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

OKThai เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาการเก็บรักษา เหตุผล
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี ข้อกำหนดทางกฎหมาย
ประวัติธุรกรรม 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม กฎหมายบัญชีและภาษี
Log การเข้าใช้งาน 1 ปี ความปลอดภัยและตรวจสอบ
เอกสาร KYC 5 ปีหลังปิดบัญชี กฎหมาย AML
การติดต่อฝ่ายบริการ 3 ปี การแก้ไขข้อพิพาท

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา OKThai จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก OKThai ทุกคนมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ OKThai เก็บรักษาไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในบางกรณีตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่สามารถอ่านได้โดยเครื่อง หรือโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น

สิทธิ์ในการคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง

การใช้สิทธิ์ทั้งหมดข้างต้นสามารถยื่นคำขอได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ OKThai ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 10 OKThai จะดำเนินการตอบสนองคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี OKThai อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในต่างประเทศ เช่น เมื่อใช้บริการเซิร์ฟเวอร์คลาวด์หรือผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ ในกรณีเช่นนี้ OKThai จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่มีเงื่อนไขการคุ้มครองไม่น้อยกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
  • แจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศที่อาจมีผลกระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก

OKThai ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของสมาชิกในทุกกรณี ไม่ว่าข้อมูลจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลที่ใดก็ตาม

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ OKThai ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@okthai.ws
  • แชทสดบนเว็บไซต์: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เวลาทำการตอบกลับทางอีเมล: ภายใน 2 วันทำการ

OKThai พร้อมรับฟังและดำเนินการตามคำขอของคุณอย่างจริงจัง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 OKThai ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายนี้ได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ผ่านทางอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์

เริ่มต้นกับ OKThai

ข้อมูลของคุณปลอดภัย เพลิดเพลินได้อย่างมั่นใจ

OKThai ดูแลความปลอดภัยให้คุณครบทุกมิติ สมัครสมาชิกวันนี้ รับโบนัสต้อนรับสูงสุด ฿5,000 พร้อมประสบการณ์เกมระดับพรีเมียม